Мы предоставляем товар, в правильной и надежной работе которого уверены. Поэтому, чаще всего, у нас долгосрочное гарантийное обслуживание на устройства и технику от 1 года и выше.
В описании каждого товара вы сможете узнать детальную информацию о предоставляемой гарантии, ознакомиться с его характеристиками и минимальными требованиями к безопасному и правильному применению.
В каталоге есть товары БЕЗ гарантии от производителя, но если у вас появятся вопросы по работе данного оборудования, мы всегда готовы вас квалифицированно проконсультировать.
Для нас важно, чтобы наше электрооборудование приносило вам пользу: было долговечным и выгодным в использовании. Тщательная проверка качества позволяет значительно сократить возможность отправки товара с дефектом.
Наличие сервисной книжки или заполненного гарантийного талона с описанием комплектации и проставленной печатью продавца, чека об оплате, послужат подтверждением наших гарантийных обязательств перед потребителем.
Условия сервисного обслуживания зависят от индивидуально обусловленной политики производителя. При получении заказа обязательно проверьте наличие всех комплектующих, визуально определите их целостность. Если товар недоукомплектован или есть дефекты сразу сообщите об этом нашему курьеру (при доставке по столице) или обратитесь в нашу службу поддержки для детальной консультации специалиста (при доставке по стране).
Если товар, приобретенный на нашем сайте, вышел из строя и данная поломка покрывается гарантией, мы выполним бесплатно ремонт в специализированном сервисном центре.
В случае неисправности не попадающей под условия гарантии, мы поможем Вам в кратчайшие сроки и с минимальными затратами решить вопрос ненадлежащей работы оборудования. Кроме того, каждый клиент имеет право вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней в рамках действующего законодательства.