Отказ от заказанного и доставленного товара может быть принят, только если он не соответствует товару, на который была оформлена покупка. Если претензии к доставленному товару необоснованные, стоимость обратной доставки должна быть оплачена в полном объеме заказчиком.
Возврат и обмен товара осуществляется на основе Закона Украины «Про захист прав споживачів» в период 14 дней с момента оформления покупки при обязательном наличии чека на товар. Возвращаемый товар должен быть представлен в первоначальном товарном виде, в оригинальной упаковке, исправен и полностью укомплектован.
Обращаем ваше внимание: возврат и обмен товаров хлопотная процедура, требующая много времени и усилий. Убедительная просьба заранее выяснять все нюансы – цвет оборудования, нужную модель, технические характеристики и совместимость до момента покупки и отправки товара. Получить квалифицированную консультацию можно, позвонив по указанным телефонам в разделе «Контакты», у наших менеджеров.